Política de cancelación
DETALLES DE LA SUSCRIPCIÓN
Entre Humos ofrece un servicio de suscripción mensual de cajas misteriosas. Los suscriptores recibirán una selección cuidadosamente curada de cigarros premium, accesorios y mercancía cada mes.
FACTURACIÓN Y PAGO
Los suscriptores serán facturados mensualmente, generalmente en la fecha de su suscripción inicial. El pago se procesará a través del método de pago proporcionado durante el registro.
RENOVACIÓN AUTOMÁTICA
Las suscripciones están configuradas para renovarse automáticamente cada mes. Para cancelar o modificar su suscripción, consulte nuestra política de cancelación a continuación.
CANCELACIONES Y MODIFICACIONES
Los suscriptores pueden cancelar o modificar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web o poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
ENVÍO
Las cajas VIP se enviarán a la dirección proporcionada durante la suscripción. Al momento solo realizamos envíos para Puerto Rico. Los costos por envío se calculan en la pantalla de pago. Se calculan basado en el peso total de la orden.
TIEMPOS DE ENTREGA
Las cajas de suscripción se envían normalmente dentro de las primeras dos semana de cada mes. Los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación.
REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
No ofrecemos reembolsos en las cajas de suscripción una vez que han sido facturadas. Si recibe artículos dañados o incorrectos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para recibir asistencia.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier pregunta, inquietud o asistencia con su suscripción, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a contact@entrehumos.com.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al suscribirse a la caja misteriosa mensual de Entre Humos, acepta nuestros términos y condiciones tal como se detallan en esta política.
PRIVACIDAD
Respetamos su privacidad y no compartiremos su información personal con terceros.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Entre Humos se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de suscripción. Los suscriptores serán notificados de cualquier cambio significativo en la política.